日期:2023年11月29日 來源:網站編輯 瀏覽:1739次
為切實維護醫(yī)療機構正常秩序,妥善處置醫(yī)患矛盾糾紛,保障人民群眾就醫(yī)安全,促進社會大局和諧穩(wěn)定,根據《中華人民共和國治安管理處罰法》《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生部、公安部《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》(衛(wèi)通(2012)7號)等法律法規(guī)和文件精神,現就進一步維護本院醫(yī)療機構正常秩序有關事項通告如下:
一、醫(yī)療機構是履行救死扶傷責任、保障人民生命健康的重要公共場所,嚴禁任何單位及個人以任何理由和方式擾亂醫(yī)療機構的正常診療秩序、侵害患者合法權益、危害醫(yī)務人員人身安全、損壞醫(yī)療機構財產。
二、患者應當遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機構有關就診、治療、檢查的規(guī)定,如實提供與病情有關的信息,配合醫(yī)務人員開展診療活動。
三、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益受法律保護。干擾醫(yī)療秩序,妨礙醫(yī)務人員工作、生活,侵害醫(yī)務人員合法權益的,應當依法承擔法律責任。
四、患者應當依法文明表達意見和要求,向醫(yī)療機構投訴管理部門提供真實、準確的投訴相關資料,配合醫(yī)療機構投訴管理部門的調查和詢問,不得擾亂正常醫(yī)療秩序,不得有違法犯罪行為。
四、良好的醫(yī)患關系是建立在相互信任、相互配合的基礎之上的。理想的治療效果,既要求維護患者的合法權利,也要求患者在醫(yī)療活動中承擔一定的義務。患者應承擔的義務主要有:
1、遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不得侵犯醫(yī)院員工和其他患者的權利。
2、如實提供與疾病及診療相關的信息,不得故意隱瞞事實或提供與事實相背的信息。
3、配合主管醫(yī)生、護士及其他相關醫(yī)務人員的治療護理計劃和指導,當拒絕治療或不遵從指導時,要承擔相應的責任。
4、了解自身疾病、治療、預后及出院后注意事項;如果不明了,應向主管醫(yī)生詢問。
5、履行付費義務,按醫(yī)院有關規(guī)定交款。
6、愛護醫(yī)院設施和儀器。
7、對隨身攜帶的個人財物的安全負責。一、患者應當遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機構有關就診、治療、檢查的規(guī)定,如實提供與病情有關的信息,配合醫(yī)務人員開展診療活動。